Política de privacidad

En Cabina.AI («nosotros», «nos», «nuestro») valoramos su privacidad. Esta política describe la información que recopilamos y cómo la utilizamos. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar una experiencia positiva en nuestro sitio web. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas relativas a la recopilación, uso y divulgación de su información a través de https://cabina.ai/ (en adelante, «este Sitio web», «Sitio web», «sitio», etc.).

Recopilación de información

Cuando visita nuestra plataforma, se recopila automáticamente cierta información, como su dirección IP, tipo de navegador, características del dispositivo y otros detalles técnicos. Estos datos ayudan a establecer una conexión entre su dispositivo e Internet. Además, podemos recopilar otra información, como credenciales de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, tipos y versiones de complementos del navegador, configuración de zona horaria, sistema operativo, plataforma, historial de compras (que podemos agregar con datos similares de otros usuarios), datos completos del flujo de clics URL (incluida fecha, hora, número de cookie y páginas vistas o buscadas), y el número de teléfono utilizado para contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

También podemos emplear datos del navegador, incluidas cookies, cookies Flash (Local Shared Objects) o tecnologías similares en partes específicas de nuestro sitio web, para la prevención del fraude y otros fines. Durante sus visitas, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para recopilar información de la sesión, como tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas, datos de interacción con la página (desplazamiento, clics, paso del cursor) y los métodos utilizados para abandonar la página. Además, podemos recopilar información técnica para identificar su dispositivo con fines de prevención del fraude y diagnóstico.

En resumen, cuando interactúa con nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información que no revela directamente su identidad (como su nombre o datos de contacto), pero que puede incluir datos del dispositivo y de uso, como su dirección IP, especificaciones del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre quién utiliza nuestra plataforma y cuándo, y otros detalles técnicos. Esta información es esencial para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra plataforma, así como para análisis e informes internos.

Uso de la información

La información que recopilamos puede utilizarse de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenido que más le interesa.
• Para mejorar nuestras ofertas del sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
• Para enviar correos electrónicos periódicos o notificaciones push relacionadas con su pedido u otros productos y servicios.
• Para prevenir actos ilícitos y facilitar el trabajo de las autoridades policiales.

Compartición y divulgación de información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros su información de identificación personal sin previo aviso, excepto en los casos descritos a continuación. El término «terceros» no incluye a nuestros socios comerciales que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o atenderle.

Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios externos, tales como:

• OpenAI, Anthropic, Midjourney, Leonardo AI, Stability AI, etc. (generación de contenido con IA)
• META (Facebook Pixel)
• Microsoft (MS Clarity, Azure)
• Google (Google Analytics, Adwords, tecnología en la nube, Remarketing y Tag Manager)
• Sendpulse (marketing por email y push)
• Smartlook (análisis del comportamiento del usuario)
• Way4Pay y Whitepay (sistemas de pago)

Estos proveedores externos trabajan en nuestro nombre para prestar servicios y mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio web. Además, podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a una citación o solicitud gubernamental, o cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros, o para investigar fraudes.

Seguridad de los datos

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la integridad de su información personal cuando la introduce, envía o accede a ella.

Derechos del usuario

Tiene derecho en cualquier momento a impedir que le contactemos con fines de marketing. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los datos a continuación.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador (si lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información.

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento parental, eliminaremos rápidamente dicha información de nuestros sistemas.

Seguridad de la información de pago

Comprendemos la importancia de proteger su información de pago sensible. Tenga la seguridad de que cualquier dato de tarjeta de crédito u otros datos de procesamiento de pagos que comparta con nosotros se almacenarán utilizando el más alto nivel de medidas de seguridad disponibles para garantizar la máxima protección de su información confidencial.

Para procesar los pagos realizados a través de nuestro Sitio web, hemos colaborado con Way4Pay y Whitepay, un procesador de pagos externo. Cuando inicia una compra, puede ser dirigido al sitio web de Way4Pay (tarjetas) o Whitepay (cripto) para completar la transacción. Way4Pay y Whitepay se rigen por su propia política de privacidad y pueden recopilar información de pago, incluido el número de su tarjeta de crédito o datos de ID cripto. Tenga la seguridad de que no almacenamos ninguna información de pago en nuestros sistemas.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios solo se aplicarán a la información recopilada después de la fecha del cambio.

Contáctenos

No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.

Por correo electrónico: [email protected]

A través de este enlace: https://cabina.ai/contact-us

Fecha: 17 de julio de 2024