Política de privacidade

Na Cabina.AI («nós», «nos», «nosso») valorizamos a sua privacidade. Esta política descreve as informações que recolhemos e como as utilizamos. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir uma experiência positiva no nosso site. Esta Política de privacidade descreve as nossas práticas relativas à recolha, uso e divulgação das suas informações através de https://cabina.ai/ (doravante designado «este Site», «Site», «website», etc.).

Recolha de informações

Quando visita a nossa plataforma, certas informações são recolhidas automaticamente, como o seu endereço IP, tipo de navegador, características do dispositivo e outros detalhes técnicos. Estes dados ajudam a estabelecer uma ligação entre o seu dispositivo e a Internet. Adicionalmente, podemos recolher outras informações como credenciais de acesso, endereço de email, palavra-passe, tipos e versões de plug-ins do navegador, configurações de fuso horário, sistema operativo, plataforma, histórico de compras (que podemos agregar com dados similares de outros utilizadores), dados completos de fluxo de cliques URL (incluindo data, hora, número do cookie e páginas visualizadas ou pesquisadas) e o número de telefone usado para contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Também podemos utilizar dados do navegador, incluindo cookies, cookies Flash (Local Shared Objects) ou tecnologias semelhantes em partes específicas do nosso site para prevenção de fraude e outros fins. Durante as suas visitas, podemos utilizar ferramentas de software como JavaScript para recolher informações da sessão, tais como tempos de resposta das páginas, erros de download, duração das visitas a determinadas páginas, dados de interação (rolagem, cliques, passagem do rato) e métodos usados para sair da página. Adicionalmente, podemos recolher informações técnicas para identificar o seu dispositivo para fins de prevenção de fraude e diagnóstico.

Em resumo, quando interage com a nossa plataforma, recolhemos automaticamente certas informações que não revelam diretamente a sua identidade (como o seu nome ou dados de contacto), mas podem incluir dados do dispositivo e de utilização: endereço IP, especificidades do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre quem usa a nossa plataforma e quando, e outros detalhes técnicos. Estas informações são essenciais para manter a segurança e o funcionamento da nossa plataforma, bem como para análises e relatórios internos.

Utilização das informações

As informações que recolhemos podem ser utilizadas de uma das seguintes formas:

• Para personalizar a sua experiência no site e permitir-nos entregar o tipo de conteúdo que mais lhe interessa.
• Para melhorar as nossas ofertas no site com base nas informações e feedback que recebemos de si.
• Para enviar emails periódicos ou notificações push relativas à sua encomenda ou a outros produtos e serviços.
• Para prevenir atos ilegais e facilitar o trabalho das autoridades policiais.

Partilha e divulgação de informações

Não vendemos, trocamos nem transferimos a terceiros as suas informações de identificação pessoal sem aviso prévio, exceto conforme descrito abaixo. O termo «terceiros» não inclui os nossos parceiros comerciais que nos auxiliam na operação do nosso site, na condução do nosso negócio ou no atendimento a si.

No entanto, podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços terceiros, tais como:

• OpenAI, Anthropic, Midjourney, Leonardo AI, Stability AI etc. (geração de conteúdo com IA)
• META (Facebook Pixel)
• Microsoft (MS Clarity, Azure)
• Google (Google Analytics, Adwords, tecnologia em nuvem, Remarketing & Tag Manager)
• Sendpulse (marketing por email & push)
• Smartlook (análise de comportamento do utilizador)
• Way4Pay & Whitepay (sistemas de pagamento)

Estes prestadores terceiros trabalham em nosso nome para prestar serviços e melhorar a funcionalidade do nosso Site. Adicionalmente, podemos divulgar as suas informações quando exigido por lei, por exemplo em resposta a uma intimação ou pedido governamental, ou quando acreditamos de boa-fé que tal divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de terceiros, ou para investigar fraudes.

Segurança dos dados

Implementamos diversas medidas de segurança para manter a integridade das suas informações pessoais quando as introduz, envia ou acede.

Direitos do utilizador

Tem o direito, a qualquer momento, de impedir que o contactemos para fins de marketing. Se desejar exercer esses direitos, contacte-nos utilizando os dados abaixo.

Cookies e tecnologias de rastreio

Cookies são pequenos ficheiros que um site ou o seu fornecedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador através do seu navegador (se permitir), permitindo aos sistemas do site ou do fornecedor reconhecer o seu navegador e capturar e memorizar determinadas informações.

Privacidade das crianças

Os nossos serviços não se destinam a pessoas com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos. Se for pai, mãe ou tutor e acreditar que o seu filho nos forneceu informações pessoais, contacte-nos imediatamente. Se descobrirmos que recolhemos informações pessoais de uma criança com menos de 18 anos sem consentimento parental, eliminaremos prontamente essas informações dos nossos sistemas.

Segurança das informações de pagamento

Compreendemos a importância de proteger as suas informações sensíveis de pagamento. Pode ter a certeza de que quaisquer dados de cartão de crédito ou outros dados de processamento de pagamento que partilhe connosco serão armazenados com o mais alto nível de segurança disponível para garantir a máxima proteção das suas informações confidenciais.

Para processar pagamentos efetuados através do nosso Site, estabelecemos parceria com Way4Pay & Whitepay, um processador de pagamentos terceiro. Quando inicia uma compra, pode ser direcionado para o site Way4Pay (cartões) ou Whitepay (cripto) para concluir a transação. Way4Pay & Whitepay regem-se pela sua própria política de privacidade e podem recolher informações de pagamento, incluindo o número do seu cartão de crédito/dados de ID cripto. Esteja certo de que não armazenamos qualquer informação de pagamento nos nossos sistemas.

Alterações à nossa Política de privacidade

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. As alterações aplicar-se-ão apenas às informações recolhidas após a data da alteração.

Contacte-nos

Não hesite em contactar-nos se tiver alguma questão.

Por email: [email protected]

Através deste link: https://cabina.ai/contact-us

Data: 17 de julho de 2024